A CalçadosInfantis.com.br trabalha para garantir a satisfação de seus clientes e segue integralmente o Código de Defesa do Consumidor.
Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente deverá entrar em contato através do e-mail [email protected] em até 30 dias após o recebimento do pedido.
Após análise do produto, sendo constatado o defeito, a troca será realizada sem custos para o cliente.
Conforme previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, compras realizadas pela internet podem ser canceladas em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Para exercer esse direito, o produto deverá estar sem sinais de uso, em sua embalagem original e acompanhado de todos os acessórios e etiquetas.
O produto deverá ser devolvido:
O reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra e dentro dos prazos estabelecidos pelas instituições financeiras e operadoras de cartão.
